Jag rekommenderar:

• Att mäta sociala medier, PR, kommunikation… – Bra skrivet. Ännu ett inlägg i den heta frågan om hur man mäter i sociala medier. Absolut inget nytt. men ändå gör man det oftast alldeles för svårt gör sig själv.
• Att mäta sociala medier en del av strategin – Att mäta sociala medier är ett riktigt "hett" ämne just nu. Men precis som Niclas skriver så måste vi vara medvetna om att det är i just den ändan vi måste börja. Sätt upp mätbara mål för din totala kommunikation och mät därifrån. Varför krångla till det?