Jag rekommenderar:

• Facebook är inget problem. Dåligt ledarskap är det. –
• Google-koden –
• Nestle incites the social media mob after Greenpeace campaign | Blog | Econsultancy – När det går fel, så går det riktigt fel. Ska bli intressant att se hur Nestlé tar sig ur den här krisen, för kris är det.
• Social Media Affecting BtoB Buying Behavior –
• Facebook Sverige 2010 – Statistik ökning & procent av befolkning | Joinsimon.se – Mycket bra sammanställning av facebook fakta av Simon.