Är företagen inte redo för reklam2.0?

GCI Stockholm har gjort en undersökning om sociala medier hos våra storföretag

Jag tycker det är det väldigt intressant läsning.

Det är flera saker som slår mig i denna undersökning:
Dels hur lite sociala media används bland våra 100 största företag, men även kompetensen och förståelsen av vad det innebär. Sedan kan man diskutera relevansen av en fråga som ”Vilken funktion inom företaget anser du ‘äga’ kommunikationen genom sociala medier?” Frågar man kommunikationsansvariga så givetvis svara majoriteten: ”kommunikationsavdelningen”. Vad de då inte inser är att den mesta av kommunikation inom social medier ägs av användarna och inte ens av företaget i sig. Varumärket och företaget blir allas egendom.

En annan sak som är intressant, men föga förvånande, är att på frågan vem man skulle rådfråga om eventuella möjligheter att kommunicera genom social medier får reklambyårer endast 8% av svaren. Förtroendet för reklambyråernas kompetens inom detta området är ganska lågt.

Jag saknar dock några frågor i denna undersökning för att göra den ännu mer intressant och användbar:
Använder era kunder sociala media? Använder era anställda sociala media?

Läs även andra bloggares åsikter om , , ,

Andra liknande inlägg:

  1. Reklam kan inte vara reklam om det inte har ett innehåll Det är väldigt mycket diskussioner, samtal, seminarium, events mm om...
  2. Du äger inte längre ditt varumärke Vi måste inse att makten över varumärket har försvunnit. Det...
  3. Reklambyråerna fattar fortfarande inte galoppen Det har varit mycket snack om Forsman Bodenfors och Lowe...
  4. Nej, jag har inte gett upp, jag ska starta en club Det har varit tomt med blogginlägg här den senaste tiden....
  5. Vad händer med vårt sätt att kommunicera? Det pratas mycket om sociala media/nätverk, kommunikation, web och virtual...

  • Martin Lindvall

    Hej Leif,

    En högst relevant reflektion kring ”ägarskapet”. Vår uppfattning är också att ingen enskild enhet behöver äga kommunikationen i sociala medier – lika lite som den äger all kommunikation i dag. Sälj, produktutveckling, HR m fl kommunicerar utanför företagets brandväggar redan i dag, alla av olika skäl och mer eller mindre organiserat.

    Kommunikation/info bör dock medverka till att det finns en policy och att anställda vet hur den ser ut. Och det kan skilja sig åt mellan olika företag. Den kortaste policyn lyder ”Don’t be stupid!” – och det kan ju vara effektfullt nog :-)

    Martin

  • Martin Lindvall

    Hej Leif,En högst relevant reflektion kring ”ägarskapet”. Vår uppfattning är också att ingen enskild enhet behöver äga kommunikationen i sociala medier – lika lite som den äger all kommunikation i dag. Sälj, produktutveckling, HR m fl kommunicerar utanför företagets brandväggar redan i dag, alla av olika skäl och mer eller mindre organiserat. Kommunikation/info bör dock medverka till att det finns en policy och att anställda vet hur den ser ut. Och det kan skilja sig åt mellan olika företag. Den kortaste policyn lyder ”Don’t be stupid!” – och det kan ju vara effektfullt nog :-) Martin

  • kontaktmannen

    Helt riktigt. Svenska storföretag är inte det minsta redo för att kommunicera via sociala medier. Att bara 8% svarar att de skulle rådfråga sin reklambyrå beror på att de heller inte vet något om sociala medier.
    Storföretagen lever i en förhoppning att allt kommer att förbli ungefär som det har varit. Och reklambyråerna vill helst fortsätta att göra annonser.

  • kontaktmannen

    Helt riktigt. Svenska storföretag är inte det minsta redo för att kommunicera via sociala medier. Att bara 8% svarar att de skulle rådfråga sin reklambyrå beror på att de heller inte vet något om sociala medier. Storföretagen lever i en förhoppning att allt kommer att förbli ungefär som det har varit. Och reklambyråerna vill helst fortsätta att göra annonser.

  • Leif Kajrup

    Kontaktamannen har helt rätt! Om man blundar tillräckligt hårt och länge så kanske det försvinner? Det är reklambyråernes filosofi känns det som.
    Reklambyråer har aldrig kunnat ta betalt för annat än trycksaksproduktion.
    Är det inte dags att ändra på det. Jag vill se en reklambyrå med stake som kan säga att de förstår sociala media och kan ta betalt för annat än annonsproduktion.

  • Leif Kajrup

    Kontaktamannen har helt rätt! Om man blundar tillräckligt hårt och länge så kanske det försvinner? Det är reklambyråernes filosofi känns det som.Reklambyråer har aldrig kunnat ta betalt för annat än trycksaksproduktion. Är det inte dags att ändra på det. Jag vill se en reklambyrå med stake som kan säga att de förstår sociala media och kan ta betalt för annat än annonsproduktion.